Politica GDPR

1. Base normativa

La presente informativa è redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati.

Tutte le operazioni di raccolta, conservazione e utilizzo dei dati sono effettuate in modo conforme alle disposizioni europee e italiane applicabili.

Gli utenti sono informati in modo chiaro e trasparente sulle finalità e sulle modalità del trattamento dei dati personali.

2. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è il negozio, responsabile della gestione e della protezione dei dati forniti dagli utenti tramite il sito web.

Gli utenti possono contattarci in qualsiasi momento per esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati personali.

3. Categorie di dati e finalità del trattamento

Raccogliamo e trattiamo i dati personali esclusivamente per finalità legittime e determinate.

Dati identificativi e di contatto, come nome, cognome e indirizzo email.

Dati relativi agli ordini e ai pagamenti, necessari per la gestione delle transazioni.

Dati di navigazione, raccolti in forma aggregata o anonima per finalità statistiche e di miglioramento del sito web.

Le finalità del trattamento includono la gestione degli ordini, l’assistenza clienti, l’adempimento di obblighi contrattuali e legali e il miglioramento dell’esperienza di acquisto.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche.

Il consenso dell’utente, espresso per specifiche finalità.

L’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’utente.

L’adempimento di obblighi legali a cui il negozio è soggetto.

Il legittimo interesse del negozio a garantire la sicurezza e l’efficienza dei propri servizi.

L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

5. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il periodo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

I dati relativi agli ordini sono conservati per il tempo necessario all’esecuzione del contratto e in conformità agli obblighi legali.

I dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino alla revoca dello stesso.

Al termine dei periodi di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo sicuro.

6. Diritti degli interessati

In conformità agli articoli 12–23 del GDPR, l’utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti.

• Diritto di accesso ai propri dati personali.

• Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti.

• Diritto alla cancellazione dei dati nei casi previsti dalla normativa.

• Diritto di limitazione del trattamento.

• Diritto alla portabilità dei dati.

• Diritto di opposizione al trattamento basato su legittimo interesse o per finalità di comunicazione diretta.

• Diritto di revoca del consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare tali diritti, l’utente può contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione contatti.

7. Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione indebita.

Utilizzo di protocolli di sicurezza per la trasmissione dei dati.

Accesso ai dati limitato esclusivamente al personale autorizzato.

Monitoraggio costante dei sistemi e aggiornamenti periodici delle misure di sicurezza.

8. Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali possono essere comunicati esclusivamente a soggetti terzi che operano in qualità di responsabili del trattamento.

Tali soggetti includono fornitori di servizi di pagamento, servizi logistici e consulenti tecnici, esclusivamente per finalità connesse all’esecuzione dei servizi.

I dati non vengono ceduti a terzi per finalità non autorizzate.

Tutti i soggetti coinvolti sono vincolati da obblighi contrattuali di riservatezza e conformità alla normativa applicabile.

9. Trasferimento dei dati all’estero

Qualora i dati personali siano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, garantiamo l’adozione di misure adeguate di protezione.

I trasferimenti avvengono solo verso paesi che assicurano un livello di protezione adeguato o sulla base di garanzie riconosciute dalla normativa europea.

In assenza di tali garanzie, vengono adottate misure supplementari per tutelare i dati personali.

10. Reclami e autorità competente

Gli utenti che ritengano violati i propri diritti possono presentare reclamo all’autorità di controllo competente in Italia.

È inoltre possibile contattarci direttamente per tentare una risoluzione preventiva di eventuali problematiche relative alla protezione dei dati personali.

11. Contatti

Email: getstarted@nookgonest.com
Telefono: +65 (862) 45886
Orari di lavoro: lunedì–venerdì, 09:00–16:30
Indirizzo: APT BLK 105 JALAN BUKIT MERAH #02-1936, SINGAPORE 160105, SINGAPORE
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