Politica sulla riservatezza

 

1. Ambito di applicazione

La presente Informativa sulla privacy disciplina il trattamento dei dati personali degli utenti che accedono e utilizzano il nostro sito web e i relativi servizi online.

Essa si applica a tutti i visitatori e clienti che interagiscono con il sito web, inclusi i processi di registrazione, acquisto, pagamento e assistenza clienti.

L’informativa copre tutte le pagine, le funzionalità e i moduli del sito web.

Si applica sia agli utenti registrati sia a quelli non registrati.

Include inoltre i servizi connessi, come comunicazioni informative, contatti e tracciamento degli ordini.

2. Raccolta dei dati e utilizzo dei cookie

Durante la navigazione e l’utilizzo dei servizi, raccogliamo diversi tipi di dati personali forniti direttamente dall’utente o raccolti automaticamente tramite strumenti tecnologici.

Le categorie di dati trattati includono dati identificativi e di contatto, dati relativi agli ordini e ai pagamenti e dati tecnici e di navigazione.

Lo scopo dell’uso dei cookie è:

L’utente può gestire o disattivare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser, tenendo presente che tale scelta potrebbe limitare alcune funzionalità del sito web.

3. Utilizzo e condivisione dei dati

I dati raccolti sono utilizzati esclusivamente per finalità connesse alla gestione del rapporto contrattuale e al miglioramento dei servizi offerti dal negozio.

Le principali finalità includono l’elaborazione e la consegna degli ordini, la gestione degli account cliente, il servizio post-vendita e le comunicazioni informative relative agli acquisti.

I dati possono essere condivisi con soggetti terzi di fiducia, come fornitori di servizi di pagamento, servizi logistici e consulenti tecnici, esclusivamente per le attività necessarie all’esecuzione dei servizi.

I dati non vengono ceduti a terze parti per finalità non autorizzate.

Tutti i soggetti coinvolti sono vincolati da obblighi contrattuali di riservatezza e conformità alla normativa applicabile.

4. Conservazione e sicurezza dei dati

I dati personali sono conservati per il periodo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto degli obblighi di legge.

I dati relativi agli ordini e agli adempimenti contabili sono conservati per il periodo previsto dalla normativa vigente.

I dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino alla revoca dello stesso.

I cookie e i dati tecnici sono conservati per periodi limitati, in base alla loro tipologia.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o alterazione.

Le connessioni al sito web avvengono tramite protocolli di sicurezza idonei.

L’accesso ai dati è limitato esclusivamente al personale autorizzato.

5. Diritti dell’utente

In conformità agli articoli 12–23 del GDPR, l’utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti.

Per esercitare tali diritti, l’utente può contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione contatti.

6. Base giuridica e conformità legale

Il trattamento dei dati personali è fondato sui principi di liceità, correttezza, trasparenza e necessità.

Le attività di trattamento sono svolte in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 e alla normativa italiana applicabile.

Eventuali aggiornamenti rilevanti della presente informativa saranno pubblicati sul sito web.

7. Informazioni di contatto

Email: getstarted@nookgonest.com
Telefono: +65 (862) 45886
Orari di lavoro: lunedì–venerdì, 09:00–16:30
Indirizzo: APT BLK 105 JALAN BUKIT MERAH #02-1936, SINGAPORE 160105, SINGAPORE
Area di consegna: Italia

 

 

 

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